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法人のお取引について

法人のお取引についてですが、今後は弊社が元請・下請以外のお取引はお断り致します。

 

【理由】

 

現在お取引させて頂いているリフォーム屋様が、これまでは不動産屋の下請を専属でしていたのですが、新たに仲介専門業者の孫請けに入られ(①オーナー(施主)→②管理会社(元請)→③仲介業者(下請)→④リフォーム屋(孫請)→⑤弊社(ひ孫請))現場で問題があっても上に情報が伝達せず(④のリフォーム屋が報告を怠ている。)後日クレームとなる事案が発生しております。

 

ハウスクリーニングは見積もり段階で、「この汚れは落ちない。」「この汚れは跡が残る。」等の話し合いが無いとクレームになりやすいため、随時報告が必須です。しかし、現状は中間業者が多く、報告・連絡・相談が出来ない状態になっています。

 

よって、今後は報告・連絡・相談が出来る範囲の元請・下請まで受注とし、孫請・ひ孫請ならばお断り致します。

 

ご了承下さい。